
Was sagt ChatGPT über die Herausforderungen der kommunalen Digitalisierung, Dänemarks Vorbildfunktion, Datenschutz und Datensparsamkeit, zum once-only-Prinzip und der antraglosen Verwaltung?
Eine Premiere für Franz-Reinhard Habbel und Michael Lobeck. Sie haben als Gast heute keine/n menschlichen Expertin oder Experten, sondern eine künstliche Intelligenz. Paul, wie sie ChatGPT im Gespräch genannt haben, spricht mit Ihnen über die Herausforderungen der Digitalisierung und sie reflektieren darüber, wie ein solcher Einsatz von KI hilfreich sein kann – auch für Kommunen.
Der Podcast-Player ist manchmal etwas langsam und erkennt die neue Episode nicht sofort. Wenn Sie unten noch die Episode 38 mit Herrn Kelber sehen, rufen Sie die neue einfach hier auf.

Erfahren Sie, wie Digitalisierung die Städte verändert.
Publizist & Digitalpionier Franz-Reinhard Habbel und Smart-City Experte Michael Lobeck reflektieren In ihrem Podcast die Transformation der Städte und Gemeinden in Deutschland und Europa.
Unterhaltsam und mit viel Wissen und Tipps: Hören Sie rein!
Feedback gerne an info@habbelundlobeck.de
Weitere Infos auch auf habbelundlobeck.de
Marcel Böttcher, CDO Bergisch-Gladbach und Fabienne Seiler von factro, erläutern im Gespräch mit Franz-Reinhard Habbel und Michael Lobeck, wie ein guter Plan mit guter Struktur erfolgreich wird.
Matt Shumer, ein KI Unternehmer hat im Februar 2026 einen alarmistischen Blog-Post zur aktuellen Entwicklung von KI veröffentlicht. Fazit: Die neuen Modelle sind super leistungsfähig, machen keine Fehler mehr und ersetzen in den nächsten 2-3 Jahren jede Menge Jobs, die heute als Einstieg dienen. Jetzt muss man sich mit den aktuellen Modellen (die es nur als Bezahlmodell gibt) beschäftigen, sonst ist man verloren. Der Wikipedia-Link verweist auch auf einige Entgegnungen, die den Alarmismus von Schumer nicht teilen.
https://en.wikipedia.org/wiki/SomethingBigIs_Happening
Rainer Mühlhoff, Professor für Ethik und kritische Theorien der Künstlichen Intelligenz an der Universität Osnabrück hat ein anregendes Buch geschrieben: „Künstliche Intelligenz und der neue Faschismus“. Er schildert die Grundlagen der KI und ihre Auswirkungen – zum Beispiel bei der Anwendung in der Verwaltung. Er stellt grundsätzliche Überlegungen an zum Unterschied von bisheriger Verwaltungspraxis und effizienzoptimierter KI-Logik.
Mühlhoff, Rainer. Künstliche Intelligenz und der neue Faschismus. Reclam, 2025. Für 8 Euro in jedem lokalen Buchladen.
Marcel Böttcher ist seit 2019 CDO der Großstadt Bergisch-Gladbach. Er hat schon einiges erreicht und legt Wert auf systematisches Vorgehen. Er stellt Prozesse in den Mittelpunkt und nicht die Technik. Er sorgt mit seinem Team und vielen Menschen in der Verwaltung dafür, dass die Prozesse der Stadt optimal funktionieren – und das dann auch digital.
https://de.linkedin.com/in/marcel-b%C3%B6ttcher-66901831b
Die E-Gov-Strategie der Stadt ist ein Beispiel für seine Arbeit. Die Basis für papierloses Arbeiten bildet das Dokumentenmanagementsystem mit Aktenplan und die dazugehörige Scanstrategie. Ein zentrales Serviceportal bietet den Bürger:innen schnelle Wege zur Stadt. E-Payment führt zu mehr Komfort bei den Bürger:innen und zu einer leichtern Abwicklung der Zahlungen bei der Stadt.
https://www.bergischgladbach.de/e-government-strategie.aspx
https://www.bergischgladbach.de/sachstand-zur-umsetzung-der-e-government-strategie.aspx
Fabienne Seiler, die bei factro dafür zuständig ist, dass die neuen Kund:innen zufrieden sind, erläutert den Vorteil eines Projektmanagementsystems vor allem damit, dass ein gemeinsames Bild entsteht – vom Ziel und vom täglichen Projektstand. Das macht Zusammenarbeit auch über Ämtergrenzen leichter.
https://de.linkedin.com/in/fabienne-seiler-892757188
Auf der Webseite von factro finden Sie die Geschichte der Nutzung des Programms von Bergisch-Gladbach erzählt.

Die Episode „Habbel und Lobeck plaudern mit ChatGPT“ lesen:
Feedback und Anregungen gerne unter info@habbelundlobeck.de direkt an uns.
ChatGPT
Wir nutzten die GPT-4-Version, angepasst für die IOS-App.
Zum Chatbot Eliza aus den 60er-Jahren
Einfach Leistungen für Eltern – Kombinierte Familienleistungen aus Bremen = Elterngeld und Kindergeld einfach und digital
und ein kritischer Kommentar zur noch nicht ganz gelungenen Umsetzung:
https://www.heise.de/meinung/Digitalisierung-Warten-auf-die-ELFE-9184516.html
Der Bremer Vorschlag zur Bundeszuständigkeit für das National Once Only Technical System (NOOTS), eine Plattform zum Austausch von Daten zwischen Behörden
https://www.heise.de/news/Digitalisierung-der-Verwaltung-Bremen-fordert-eine-Revolution-9989705.html
Die Idee des Bundes-CIO Markus Richter zum Once-Only-Zwang
Literatur zum Thema KI
+++ Zwei kleine Bändchen vom Wirtschaftsjournalisten Thomas Ramge: +++
Mensch und Maschine. Wie Künstliche Intelligenz und Roboter unser Leben verändern.
https://www.reclam.de/detail/978-3-15-014495-4/Ramge__Thomas/Mensch_und_Maschine
Augmented Intelligence. Wie wir mit Daten und KI besser entscheiden.
+++ Wenn Sie bei aktuellen Entwicklungen auf dem Laufenden bleiben wollen: +++
KI-Update aus dem heise Verlag. Montag bis Donnerstag ein Nachrichten-Überblick, Freitags ein „Deep Dive“ zu einem Thema – als Podcast oder auch in einer etwas kürzeren Textzusammenfassung
https://www.heise.de/thema/KI-Update
+++ Ein ganz altes und ein im KI-Zeitalter auch recht altes Buch über KI – oder über wichtige Gedanken, die beim Thema weiterhelfen +++
Ich, der Roboter (1950) von Isaac Asimov
https://www.penguin.de/buecher/isaac-asimov-ich-der-roboter/taschenbuch/9783453528420
Leben 3.0 – Mensch sein im Zeitalter Künstlicher (2017) Intelligenz von Max Tegmark
https://www.ullstein.de/werke/leben-3-0/taschenbuch/9783548377964
Und noch zwei aktuelle Themen zu KI / ChatGPT
EU-Datenschutzlinie zu KI: Verbot ChatGPTs nicht vom Tisch
https://www.heise.de/news/EU-Datenschutzlinie-zu-KI-Verbot-ChatGPTs-nicht-vom-Tisch-10216798.html
Salesforce: Die KI-Agenten kommen
https://www.heise.de/news/Salesforce-KI-Agenten-als-neue-Kollegen-10215441.html
Die Autoren:

Michael Lobeck
Ich moderiere Veranstaltungen und berate öffentliche und private Akteure zu guter Kommunikation in der Stadtentwicklung. Ich berate Kommunen, halte Vorträge zu Sinn und Unsinn von Smart Cities und schreibe Bücher zu dem Thema. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, was ich für Sie tun kann, melden Sie sich gerne bei mir.

Franz-Reinhard Habbel
arbeitete bis 2017 als Sprecher und Beigeordneter beim Deutschen Städte- und Gemeindebund. Heute ist er als Publizist und Autor tätig und Gründer des KOMMUNAL.HUB. In diesem Blog schreibt er über Politik und Kommunikation im Zeitalter des Internets. Kontakt