
Jacob Svaneeng erklärt das Digital-Zebra Berlin
Digitalberatung für Alle – Bibliotheken machen es möglich. Wenn Digital Only eine Chance haben soll, braucht es Brücken für diejenigen, die heute damit vollkommen abgehängt würden. Der D21-Digitalindex spricht von 63 Prozent der Menschen in Deutschland, die gut auf den digitalen Wandel vorbereitet sind. Mehr als ein Drittel ist das also nicht. Noch jahrelang parallel zum digitalen Angebot analoge Alternativen vorzuhalten ist aufwändig.
Ein anderer Weg könnte die Qualifizierung und Unterstützung derjenigen sein, die sich mit der aktiven und konstruktiven Nutzung der Digitalisierung bisher schwertun. Das Digital-Zebra Berlin ist ein solches Angebot. Jede/r kann in die Bibliothek kommen und wird von einer Digitallotsin / einem Digitallotsen unterstützt. Ob es um die Einstellung an einem Smartphone, dem Ausdruck einer Datei oder der Antragstellung bei einer Behörde geht. Pragmatisch, niedrigschwellig und bestehende Infrastrukturen nutzend. Ein großartiges Projekt finden wir.
Der Podcast-Player ist manchmal etwas langsam und erkennt die neue Episode nicht sofort. Wenn Sie unten noch die Episode 39 mit ChatGPT sehen, rufen Sie die neue einfach hier auf.

Erfahren Sie, wie Digitalisierung die Städte verändert.
Publizist & Digitalpionier Franz-Reinhard Habbel und Smart-City Experte Michael Lobeck reflektieren In ihrem Podcast die Transformation der Städte und Gemeinden in Deutschland und Europa.
Unterhaltsam und mit viel Wissen und Tipps: Hören Sie rein!
Feedback gerne an info@habbelundlobeck.de
Weitere Infos auch auf habbelundlobeck.de
Marcel Böttcher, CDO Bergisch-Gladbach und Fabienne Seiler von factro, erläutern im Gespräch mit Franz-Reinhard Habbel und Michael Lobeck, wie ein guter Plan mit guter Struktur erfolgreich wird.
Matt Shumer, ein KI Unternehmer hat im Februar 2026 einen alarmistischen Blog-Post zur aktuellen Entwicklung von KI veröffentlicht. Fazit: Die neuen Modelle sind super leistungsfähig, machen keine Fehler mehr und ersetzen in den nächsten 2-3 Jahren jede Menge Jobs, die heute als Einstieg dienen. Jetzt muss man sich mit den aktuellen Modellen (die es nur als Bezahlmodell gibt) beschäftigen, sonst ist man verloren. Der Wikipedia-Link verweist auch auf einige Entgegnungen, die den Alarmismus von Schumer nicht teilen.
https://en.wikipedia.org/wiki/SomethingBigIs_Happening
Rainer Mühlhoff, Professor für Ethik und kritische Theorien der Künstlichen Intelligenz an der Universität Osnabrück hat ein anregendes Buch geschrieben: „Künstliche Intelligenz und der neue Faschismus“. Er schildert die Grundlagen der KI und ihre Auswirkungen – zum Beispiel bei der Anwendung in der Verwaltung. Er stellt grundsätzliche Überlegungen an zum Unterschied von bisheriger Verwaltungspraxis und effizienzoptimierter KI-Logik.
Mühlhoff, Rainer. Künstliche Intelligenz und der neue Faschismus. Reclam, 2025. Für 8 Euro in jedem lokalen Buchladen.
Marcel Böttcher ist seit 2019 CDO der Großstadt Bergisch-Gladbach. Er hat schon einiges erreicht und legt Wert auf systematisches Vorgehen. Er stellt Prozesse in den Mittelpunkt und nicht die Technik. Er sorgt mit seinem Team und vielen Menschen in der Verwaltung dafür, dass die Prozesse der Stadt optimal funktionieren – und das dann auch digital.
https://de.linkedin.com/in/marcel-b%C3%B6ttcher-66901831b
Die E-Gov-Strategie der Stadt ist ein Beispiel für seine Arbeit. Die Basis für papierloses Arbeiten bildet das Dokumentenmanagementsystem mit Aktenplan und die dazugehörige Scanstrategie. Ein zentrales Serviceportal bietet den Bürger:innen schnelle Wege zur Stadt. E-Payment führt zu mehr Komfort bei den Bürger:innen und zu einer leichtern Abwicklung der Zahlungen bei der Stadt.
https://www.bergischgladbach.de/e-government-strategie.aspx
https://www.bergischgladbach.de/sachstand-zur-umsetzung-der-e-government-strategie.aspx
Fabienne Seiler, die bei factro dafür zuständig ist, dass die neuen Kund:innen zufrieden sind, erläutert den Vorteil eines Projektmanagementsystems vor allem damit, dass ein gemeinsames Bild entsteht – vom Ziel und vom täglichen Projektstand. Das macht Zusammenarbeit auch über Ämtergrenzen leichter.
https://de.linkedin.com/in/fabienne-seiler-892757188
Auf der Webseite von factro finden Sie die Geschichte der Nutzung des Programms von Bergisch-Gladbach erzählt.

Die Episode „40 – Digital Only – Bibliotheken als Brücke für die Gesellschaft“ lesen:
Feedback und Anregungen gerne unter info@habbelundlobeck.de direkt an uns.
40 – Digital Only – Bibliotheken als Brücke für die Gesellschaft – Shownotes
republica 25
Viele Vorträge auf YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLAR_6-tD7IZVeKK0ksCyP1HdKfM_eitR7
Björn Ommer: Generative KI und die Zukunft der Intelligenz
Viele gute Anregungen und nicht immer der Mainstream-Blick. Da hat die republica einen guten Start-Redner engagiert.
Sebastian Leber: Four more years: Wie wir die AfD stoppen können
Sebastian Leber erläutert hier sehr klar und nachvollziehbar, warum es ein Verbotsverfahren geben sollte. Es ist keine Option nicht auf die Bremse zu treten, nur weil sie nicht funktionieren könnte. Er beobachtet die rechtsextreme Partei schon lange und die Schlussfolgerungen sind sehr überzeugend.
Jacob Svaneeng: Öffentlicher IT-Support für alle Menschen
Ja, hier lag der Ausgangspunkt für diese Folge. Ich finde Jacob stellt die Vorteile und die Niedrigschwelligkeit des Angebotes klar heraus. Ich bin wirklich begeistert und warte darauf, dass es ganz viele Digital-Zebras in deutschen Bibliotheken gibt.
https://re-publica.com/de/session/oeffentlicher-it-support-fuer-alle-menschen
U25 Suizidprävention
Dieses Projekt hat uns wirklich beeindruckt. Der Link zu Digitalisierung ist eher zweitrangig, könnte man meinen. Es ist aber für die Zielgruppe der gewohnte Zugang und dadurch ist die Reichweite deutlich höher. Sehr unterstützenswert.
https://www.u25-deutschland.de
Karsten Wildgerber, Bundesminister für für Digitales und Staatsmodernisierung (BMDS), Digitalministerium als Start-Up erläutert auf der republica seine Vorstellungen von Digitalisierung und Verwaltungsmodernisierung – Vortrag und Gespräch mit Markus Beckedahl
KI erpresst Angestellten – im Versuchsaufbau
Bei der Lektüre dieses Artikels kann einem schon etwas anders werden. Ich bin gespannt, wie das in der Community diskutiert wird.
https://the-decoder.de/erpressung-leaks-spionage-ki-agenten-koennen-sich-gegen-ihre-firma-wenden
Jacob Svaneeng, VÖBB
Nun endlich die Links zum Studiogast.
https://re-publica.com/de/session/oeffentlicher-it-support-fuer-alle-menschen
https://re-publica.com/de/user/21722
Digital-Zebra
Hier geht es dann auch direkt zum Digital-Zebra in den Bibliotheken Berlins.
Gertud-Junge-Bibliothek, Gropiusstadt
Und hier noch der Link zum erwähnten Vortrag der Kollegin von Jacob, die die Gertrud-Junge-Bibliothek im Bezirk Neukölln leitet. Mich hat hier begeistert, mit welchem Engagement sie für die Bewohner:innen eintritt und ihnen ein Recht auf Bildung und noch viel mehr mit den Bibliotheken Berlins ermöglichen möchte.
Vortrag Sonja Schillings bei der republica: https://re-publica.com/de/session/digitale-bruecken-bauen-foerderung-intergenerationaler-teilhabe-im-sozialen-brennpunkt
https://www.berlin.de/stadtbibliothek-neukoelln/bibliotheken/gertrud-junge-bibliothek/
Die Autoren:

Michael Lobeck
Ich moderiere Veranstaltungen und berate öffentliche und private Akteure zu guter Kommunikation in der Stadtentwicklung. Ich berate Kommunen, halte Vorträge zu Sinn und Unsinn von Smart Cities und schreibe Bücher zu dem Thema. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, was ich für Sie tun kann, melden Sie sich gerne bei mir.

Franz-Reinhard Habbel
arbeitete bis 2017 als Sprecher und Beigeordneter beim Deutschen Städte- und Gemeindebund. Heute ist er als Publizist und Autor tätig und Gründer des KOMMUNAL.HUB. In diesem Blog schreibt er über Politik und Kommunikation im Zeitalter des Internets. Kontakt