
In dieser Episode des City Transformer-Podcasts reflektieren Franz-Reinhard Habbel und Michael Lobeck Digitalisierungsthemen von 2025 und einen Ausblick in 2026. Sie diskutieren den Stromausfall in Berlin und warnen vor falschen Schlussfolgerungen. Sie erörtern die Notwendigkeit von Transparenz in der Digitalisierung sowie die Herausforderungen für Kommunen.
Sie betonen die mögliche Rolle der Digitalisierung als Beitrag gegen finanzielle Engpässe und den Fachkräftemangel. Unter anderem sprechen sie über das neue Ministerium für Digitalisierung. Ein zentrales Thema ist das Vertrauen zwischen Bürger und Staat, und wie Digitalisierung hier unterstützen kann. Schließlich betrachten sie Chancen und Risiken des Einsatzes von Künstlicher Intelligenz in Kommunen.

Erfahren Sie, wie Digitalisierung die Städte verändert.
Publizist & Digitalpionier Franz-Reinhard Habbel und Smart-City Experte Michael Lobeck reflektieren In ihrem Podcast die Transformation der Städte und Gemeinden in Deutschland und Europa.
Unterhaltsam und mit viel Wissen und Tipps: Hören Sie rein!
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Marcel Böttcher, CDO Bergisch-Gladbach und Fabienne Seiler von factro, erläutern im Gespräch mit Franz-Reinhard Habbel und Michael Lobeck, wie ein guter Plan mit guter Struktur erfolgreich wird.
Matt Shumer, ein KI Unternehmer hat im Februar 2026 einen alarmistischen Blog-Post zur aktuellen Entwicklung von KI veröffentlicht. Fazit: Die neuen Modelle sind super leistungsfähig, machen keine Fehler mehr und ersetzen in den nächsten 2-3 Jahren jede Menge Jobs, die heute als Einstieg dienen. Jetzt muss man sich mit den aktuellen Modellen (die es nur als Bezahlmodell gibt) beschäftigen, sonst ist man verloren. Der Wikipedia-Link verweist auch auf einige Entgegnungen, die den Alarmismus von Schumer nicht teilen.
https://en.wikipedia.org/wiki/SomethingBigIs_Happening
Rainer Mühlhoff, Professor für Ethik und kritische Theorien der Künstlichen Intelligenz an der Universität Osnabrück hat ein anregendes Buch geschrieben: „Künstliche Intelligenz und der neue Faschismus“. Er schildert die Grundlagen der KI und ihre Auswirkungen – zum Beispiel bei der Anwendung in der Verwaltung. Er stellt grundsätzliche Überlegungen an zum Unterschied von bisheriger Verwaltungspraxis und effizienzoptimierter KI-Logik.
Mühlhoff, Rainer. Künstliche Intelligenz und der neue Faschismus. Reclam, 2025. Für 8 Euro in jedem lokalen Buchladen.
Marcel Böttcher ist seit 2019 CDO der Großstadt Bergisch-Gladbach. Er hat schon einiges erreicht und legt Wert auf systematisches Vorgehen. Er stellt Prozesse in den Mittelpunkt und nicht die Technik. Er sorgt mit seinem Team und vielen Menschen in der Verwaltung dafür, dass die Prozesse der Stadt optimal funktionieren – und das dann auch digital.
https://de.linkedin.com/in/marcel-b%C3%B6ttcher-66901831b
Die E-Gov-Strategie der Stadt ist ein Beispiel für seine Arbeit. Die Basis für papierloses Arbeiten bildet das Dokumentenmanagementsystem mit Aktenplan und die dazugehörige Scanstrategie. Ein zentrales Serviceportal bietet den Bürger:innen schnelle Wege zur Stadt. E-Payment führt zu mehr Komfort bei den Bürger:innen und zu einer leichtern Abwicklung der Zahlungen bei der Stadt.
https://www.bergischgladbach.de/e-government-strategie.aspx
https://www.bergischgladbach.de/sachstand-zur-umsetzung-der-e-government-strategie.aspx
Fabienne Seiler, die bei factro dafür zuständig ist, dass die neuen Kund:innen zufrieden sind, erläutert den Vorteil eines Projektmanagementsystems vor allem damit, dass ein gemeinsames Bild entsteht – vom Ziel und vom täglichen Projektstand. Das macht Zusammenarbeit auch über Ämtergrenzen leichter.
https://de.linkedin.com/in/fabienne-seiler-892757188
Auf der Webseite von factro finden Sie die Geschichte der Nutzung des Programms von Bergisch-Gladbach erzählt.

Die Episode 43 lesen:
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43 – Zuversicht für 2026 – Digitalisierung trägt zu Vertrauen und Handlungsfähigkeit bei – Shownotes
Stromausfall in Berlin – Keine Rückschritt bei Transparenz
https://www.habbel.de/blog/zmi-news-stromausfall-in-berlin/
Studie zur Kommunikation von Bürger:innen mit Kommunen
https://www.vhw.de/fileadmin/user_upload/08_publikationen/vhw-schriftenreihe-tagungsband/PDFs/vhw_Schriftenreihe_Nr._43_Wege_der_Kommunikation_web.pdf
Studie Shared Services Habbel/Prodoehl
https://digital.zlb.de/viewer/metadata/33661499/
https://digital.zlb.de/viewer/api/v1/records/33661499/files/media/doku64.pdf
Aktuelle Studie Shared Services Sachsen-Anhalt
https://ozg.sachsen-anhalt.de/fileadmin/Bibliothek/Politik_und_Verwaltung/MF/OZG/Bilder/ZSA/Machbarkeitsstudie_Sachsen-Anhalt-Modell.pdf
Episode 33 mit Friedrich Fuß, CDO Bonn
https://citytransformers.podigee.io/34-33-friedrich-fuss-cdo-bonn
Ertrag je Steuerfahnder – die genannten 900.000 Euro hab ich nicht gefunden, aber 1 Million
„Jeder Steuerfahnder und Betriebsprüfer erzielt im Schnitt Mehreinnahmen von etwa einer Million Euro.“
https://www.netzwerk-steuergerechtigkeit.de/steuerverwaltung/
Lektüre zu Vertrauen und Misstrauen:
El-Mafaalani, Aladin (2025): Misstrauensgemeinschaften. Zur Anziehungskraft von Populismus und Verschwörungsideologien, ISBN 9783462014570
https://buchladen46.buchhandlung.de/shop/article/56918419/aladin_el_mafaalani_misstrauensgemeinschaften.html
eBook 14,99 Euro, Buch 16,00 Euro, Hörbuch 9,95 Euro
Lobeck, Michael und Claus-C. Wiegandt (2019): „Can’t buy me trust“. Zur Rolle des Vertrauens in der Stadtentwicklung. In: Forum Wohnen und Stadtentwicklung 6/2019, S. 289-294.
https://www.vhw.de/fileadmin/user_upload/08_publikationen/verbandszeitschrift/FWS/2019/6_2019/FWS_6_19_Lobeck_Wiegandt.pdf
Luhman, Niklas (2014, 5.): Vertrauen. Ein Mechanismus der Reduktion sozialer Komplexität. ISBN 9783825240042.
https://buchladen46.buchhandlung.de/shop/article/24936838/niklas_luhmann_vertrauen.html
eBook 18,99 Euro, Buch 19,90 Euro
Palantir
ARD/WDR statt der erinnerten Arte Doku zu Tech-Oligarchen: https://www.ardmediathek.de/video/trump-und-die-tech-giganten-das-spiel-um-macht/trump-und-die-tech-giganten-das-spiel-um-macht/wdr/Y3JpZDovL3dkci5kZS9CZWl0cmFnLXNvcGhvcmEtOTEzYjc3OTQtYTE3ZS00MGE5LWIxY2UtNGZjZmRiOTUwYTZm
Die Autoren:

Michael Lobeck
Ich moderiere Veranstaltungen und berate öffentliche und private Akteure zu guter Kommunikation in der Stadtentwicklung. Ich berate Kommunen, halte Vorträge zu Sinn und Unsinn von Smart Cities und schreibe Bücher zu dem Thema. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, was ich für Sie tun kann, melden Sie sich gerne bei mir.

Franz-Reinhard Habbel
arbeitete bis 2017 als Sprecher und Beigeordneter beim Deutschen Städte- und Gemeindebund. Heute ist er als Publizist und Autor tätig und Gründer des KOMMUNAL.HUB. In diesem Blog schreibt er über Politik und Kommunikation im Zeitalter des Internets. Kontakt